Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihr Spielerkonto, Ihre Einzahlungen, unsere Boni und Ihre Rechte als Spieler auf cazzinoslots.de. Bitte lesen Sie sie vor der Registrierung vollständig durch. Stand: 2026.

So kommen unsere Bedingungen zustande

Annahme und Wirksamkeit

Mit der Erstellung eines Spielerkontos, der ersten Einzahlung oder der ersten Nutzung unserer Plattform erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen in voller Höhe. Das Einverständnis wird wirksam, sobald Sie das Kontrollkästchen während der Registrierung bestätigen oder unsere Dienste nach Veröffentlichung einer neuen Version weiterhin nutzen.

Es gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer jeweiligen Nutzung auf dieser Seite abrufbar ist. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig erneut aufzurufen, da sich Regelungen zu Einzahlungen, Boni und Sicherheitsprüfungen ändern können.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Spielerkonto

Ein Konto dürfen ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben und deren Person wir eindeutig verifizieren können. Spieler aus den USA, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien und der Türkei dürfen sich nicht registrieren; bestehende Konten aus diesen Ländern sperren wir ohne Vorankündigung.

• 1. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten mit denselben Personalien, derselben Adresse oder demselben Zahlungsmedium sperren wir und können Gewinne einbehalten.
• 2. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode (KYC).
• 3. Ihre Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Änderungen von Name, Adresse oder Zahlungsdaten teilen Sie uns unverzüglich mit.
• 4. Die Registrierung über Stellvertreter, Familienkonten oder geteilte Zugangsdaten ist unzulässig.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungswege und Bearbeitung

Einzahlungen nehmen wir per Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Apple Pay entgegen. Auszahlungen erfolgen über Trustly, SEPA-Überweisung, Visa sowie klassische Banküberweisung. Die Mindestein- und Mindestauszahlung liegt bei 10 EUR, das tägliche Auszahlungslimit bei 5.000 EUR. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen; Gebühren erheben wir nicht.

Die erste Auszahlung geben wir erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung frei. Ruhende Konten, die länger als zwölf Monate keine Login- Aktivität aufweisen, können wir nach schriftlicher Ankündigung einschränken; Guthaben bleibt davon unberührt und ist auf Anforderung auszahlbar.

Regeln für Boni und Aktionen

Geltung von Kampagnen

Aktionen auf unserer Plattform richten sich nach den Bedingungen, die bei jeder Kampagne separat ausgewiesen sind. Nach deutschem Glücksspielstaatsvertrag vergeben wir keine Einzahlungsboni; zeitweise stellen wir verifizierten Spielern Freispiele innerhalb begrenzter Kampagnen zur Verfügung. Die konkreten Konditionen jeder Aktion gehen diesen allgemeinen Regeln vor.

• 1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden, sonst verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
• 2. Während einer laufenden Aktion gilt ein Höchsteinsatz pro Runde, der in den Kampagnenbedingungen genannt wird. Überschreitungen können zur Annullierung von Gewinnen führen.
• 3. Bestimmte Spiele sind von der Umsatzanrechnung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in jeder Kampagnenbeschreibung.
• 4. Aktionen sind personenbezogen, nicht übertragbar und nur einmal pro Spieler, Haushalt und Zahlungsmedium gültig.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Was wir nicht dulden

Jegliche Form von Manipulation, Betrug oder automatisierter Nutzung schadet allen ehrlichen Spielern und führt zur sofortigen Kontosperre samt Einbehalt offener Guthaben. Wir behalten uns vor, in solchen Fällen strafanzeigezulassen und Auszahlungen bis zur Klärung auszusetzen.

• 1. Rückbuchungen (Chargebacks) oder das Anfechten getätigter Einzahlungen über die Hausbank.
• 2. Mehrfachkonten zum wiederholten Empfang von Aktionen oder zur Umgehung von Limits.
• 3. Absprachen, Kollusion oder das Teilen von Spielstrategien in Live-Spielen mit Dritten zum Nachteil anderer Teilnehmer.
• 4. Einsatz von Bots, Skripten, Datenabgriffen oder sonstiger Software, die automatisierte Spielentscheidungen trifft.
• 5. Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy-Verbindungen oder gefälschte Standortangaben.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Ihre Schutzmöglichkeiten

Spielen soll Unterhaltung bleiben, keine Einkommensquelle. Auf Wunsch richten wir für Sie persönliche Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen ein; diese Werkzeuge erreichen Sie jederzeit in Ihrem Konto oder über unseren Support. Erken­nen wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, werden wir proaktiv Kontakt aufnehmen und Ihnen Hilfsangebote nennen.

Eine Selbstsperre können Sie ohne Angabe von Gründen verlangen; sie gilt ab dem gewählten Zeitpunkt und ist von Ihnen selbst nicht vorzeitig aufhebbar. Als Lizenznehmer binden wir Sie zudem in das länderübergreifende Sperrsystem OASIS ein. Kostenlose Hilfe erhalten Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie rund um die Uhr unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Kontoschließung und Beschwerden

Ihre Rechte und unser Verfahren

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Begründung über den Support schließen lassen. Bestehendes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der gesetzlichen Prüfungen auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel aus. Auch wir können Konten aus wichtigem Grund sperren, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per E-Mail an [email protected] oder über den rund um die Uhr erreichbaren Live-Chat. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und melden Ihnen das Ergebnis unserer Prüfung. Bleibt eine Einigung aus, steht Ihnen der Weg an die für unseren Sitz zuständige Schlichtungsstelle offen; es gilt das Recht der Lizenzjurisdiktion der Curacao eGaming Authority (Lizenznummer 8048/JAZ2023-065), soweit zwingendes deutsches Verbraucherschutzrecht dem nicht vorgeht.

Wie wir Bedingungen aktualisieren

Aktualisierung und Mitteilung

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen gesetzlichen Vorgaben, Änderungen unserer Lizenzauflagen oder technischen Neuerungen auf unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder per Mitteilung in Ihrem Spielerkonto.

Widersprechen Sie einer Änderung vor dem Wirksamwerden, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen lassen. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Version als angenommen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter cazzinoslots.de abrufbar.

Häufige Fragen zu Cazzino Slots

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung während der Registrierung oder mit der ersten Nutzung unserer Plattform. Bei Aktualisierungen gilt die neue Fassung, sobald Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen.

Darf ich mehrere Konten bei Cazzino Slots eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmedium ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten sperren wir und können daraus entstandene Gewinne einbehalten.

Wird meine Auszahlung erst nach der Identitätsprüfung freigegeben?

Ja. Vor der ersten Auszahlung benötigen wir einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Danach bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Wie sperre ich mich selbst?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Die Selbstsperre wirken wir für Sie unverzüglich und binden Sie auf Wunsch in das Sperrsystem OASIS ein.